Gustech ofrece un excelente soporte técnico Especializado.

El compromiso de la empresa Gustech con sus clientes vas mas allá de proveer de un excelente Maquinaria de empacado, debido a que se garantiza un excelente servicio y soporte técnico que incluye:

Entrega del equipo funcionando con los productos seleccionados por cliente.

Instalación de la Maquina Empacadora en la Planta del cliente.

Entrenamiento de personal del cliente.

Manual de operación para manejar una Maquina de empacado dentro de un CD

Asistencia técnica por telefono y via correo electronico.

Guia para Mantenimiento preventivo.

Servicios adicionales :
Reparación de Maquinas de Empacado fabricados por Gustech y reacondicionamiento de maquinaria usada de otras marcas.

Asesoria gratuita para la Compra y venta de equipos nuevos y usados.

La empresa brinda los servicios anteriormente descritos por un costo razonable, con la excepción de los servicios que estén incluidos en el contrato de compraventa del equipo.

Gustech ofrece entrenamiento técnico para el personal de nuestros clientes sin costo, este entrenamiento se realiza en nuestras instalaciones en la Ciudad de México.
La empresa ofrece instalación de nuestros equipos de envasado en la planta de el cliente, el único costo es la transportación, hospedaje y alimentacion de nuestro personal durante el entrenamiento.
La empresa brinda los servicios anteriormente descritos por un costo razonable, con la excepción de los servicios que estén incluidos en el contrato de compraventa del equipo. Gustech se reserva el derecho de modificar las especificaciones de sus modelos sin previo aviso.

FAQ PREGUNTAS MAS FRECUENTES PARA ADQUIRIR ENVASADORAS GUSTECH

Si su empresa esta preparada para adquirir una maquina envasadora marca Gustech le ofrece la siguiente Guia practica para adquisición de nuevas tecnologías en materia de empaque y embalaje. Dicha información que le ayudara a tomar la mejor decisión para escoger la maquina envasadora mas adecuada para su empresa.

FAQ Lista de Preguntas más frecuentes para adquirir Maquinas Envasadoras Marca Gustech.

Acerca de las soluciones que ofrecen las Maquinas Envasadoras Marca Gustech.
1.- ¿ Que tipo de productos exactamente pueden envasar las maquinas envasadoras Gustech?
Las maquinas envasadoras Gustech pueden empacar productos o sustancias en forma de polvo, grano, liquido, semi liquido,, viscoso y objetos individuales.
Dichos productos son alimenticios, cosméticos, farmaceuticos, agroindustriales o productos no alimenticios.
2.- ¿ Que tipo de envase producen las maquinas envasadoras marca Gustech?
Las Maquinas Envasadoras Marca Gustech ofrecen la posibilidad de empacar en empaques flexibles tipo stick , bolsas flexibles o sobrecitos de plástico tipo almohada con tres o cuatro sellos.
3.- ¿ Cual es el peso del producto que envasan las maquinas envasadoras marca Gustech?
Las maquinas envasadoras Gustech envasan productos con diferentes pesos dependiendo de las necesidades de la empresa y las especificaciones que se requieran para la maquina.
Gustech fabrica maquinas envasadoras para pequeños volumenes como un gramo, mientras otros de nuestros de modelos son para producir empaques mas pesados que llegan hasta dos kilos.
4.- ¿ Cual es el tamaño de el producto de los empaques que envasan las maquinas envasadoras marca Gustech?
Las maquinas envasadoras Gustech envasan productos con diferentes tamaños de empaque pesos dependiendo de las necesidades de la empresa y las especificaciones que se requieran para la maquina.
Gustech fabrica maquinas envasadoras para pequeños tamaños como un par de centimetros gramo, mientras otros de nuestros de modelos son para producir empaques mas grandes que llegan hasta veinte centímetros de largo.
5.- ¿ Que tipo de material de empaque utilizan?
Las maquinas envasadoras marca Gustech utilizan materiales plásticos termosellables tales como polietileno, poliopropileno, celofan, plásticos aluminizados y la mayoría de laminados termosellables.
6.- ¿ Quien provee el material de empaque?
El material de empaque o plásticos termosellables es adquirido por el cliente por proveedores especializados en proveer dichos insumos a la industria.
7.- ¿ Como podemos conseguir proveedores de empaque?
Posteriormente a la adquisición de la compra de la maquina envasadora marca Gustech, nuestra empresa puede facilitar una lista de diferentes proveedores de material de empaque calificados en la región en la cual opera el cliente.
8.- ¿ Las mordazas son diferentes para cada película?
Debido a que las películas tienen diferente densidad y punto de fusión, es necesario utilizar mordazas diseñadas específicamente para cada tipo de película
9.- ¿ Que velocidad promedio ofrecen las maquinas envasadoras marca Gustech?
Las maquinas envasadoras marca Gustech ofrecen una alta capacidad de producción en rangos variables de velocidad dependiendo del producto y el material de empaque.
Las maquinas envasadoras marca Gustech tambien ofrecen maquinas de producción multipista para alcanzar mayores volúmenes de producción en una sola maquina.
10.- ¿ Cuantos turnos pueden trabajar las maquinas envasadoras marca Gustech?
Las maquinas envasadoras marca Gustech son Heavy Duty y están diseñados para arduas horas de trabajo continuo las 24 horas del día durante los siete días de la semana.
11.- ¿ Que tipos de productos se pueden intercambiar?
De líquidos a semiliquidos y viceversa.
De polvos a granulados y viceversa.
12.- ¿Que función tiene la fotocelda?
La fotocelda permite que la impresión de la bolsa quede perfectamente centrada de acuerdo al diseño.
13 .- ¿Cuales son las partes esenciales de la máquina?
Las partes esenciales de una máquina envasadora son el dosificador, el tubo formador, el sistema de sellado vertical/horizontal.
14.- ¿Que tipos de dosificación ofrecen las maquinas envasadoras Gustech?
Cada maquina envasadora Gustech usa diferentes tipos dosificadores dependiendo del tipo de producto a envasar se pueden utilizar dosificadores: volumétricos, tornillo helicoidal, flujo continuo, bomba de líquidos, transportador Z, gravimétrico lineal o multi-cabezas, contador, etc.
15.- ¿Que dosificador me conviene escoger para mi producto?
Un asesor especializado le recomendará la mejor forma de dosificar su producto, pero puede revisar esta guía rápida:
* Dosificador Volumétrico: Productos de tamaño estándar como frijol, arroz, pastas cortas, cereales, botanas, café en grano o molido entre otros.
* Dosificación por Tornillo Helicoidal: Cualquier producto fino como: chocolate en polvo, leche en polvo, harinas, café remolido etc.
* Dosificación por Flujo Continuo: Para líquidos en general, agua, leche jugos etc.
* Dosificación por bomba: Para líquidos espesos como crema.
16 .- ¿Que tipo de sobre fabrican las maquinas?
Sobres con tres o cuatro sellos respectivamente
17 .- ¿ Se puede cambiar de tres a cuatro sellos o viceversa?
Las maquinas envasadoras marca Gustech solamente pueden producir empaques con el tipo de sobre que sea seleccionado por el fabricante, es decir solamente tres a cuatro sellos en el empaque.
18 .- ¿ Fabrican equipos diferentes a maquinas de envasado?
La empresa se especializa en fabricar maquinas de envasado para la producción de empaques flexibles.
Además de maquinaria de envase y embalaje fabricamos equipos accesorios relacionados a el funcionamiento de la maquina envasadora. Parte de los equipos que adicionalmente ofrecemos son:
Sistema de registro fotoeléctrico, Banda transportadora de bolsas, Codificadores, Banda transportadora de producto a granel,
Maquinas freidoras para papas fritas y frituras de maíz,Llenadoras de líquidos, polvos y granulados, Llenadoras de sistema multicabezal para productos de difícil llenado, Dosificadores con tornillo helicoidal para polvos de difícil deslizamiento, Dosificadores semiautomáticos, Selladoras semiautomáticas, Tolvas de de acero inoxidable para alimentacion y almacenamiento de productos.

Acerca de las características técnicas de la maquina
19 .- ¿ En que material están fabricadas las maquinas envasadoras marca Gustech?
Todas las partes que están en contacto con el producto están fabricadas en Acero inoxidable calidad 304 Acinox.
20 .- ¿ Que tipo de motor utilizan las maquinas envasadoras marca Gustech?
Nuestros maquinas de envasado utilizan equipos neumáticos fabricados en Italia marca PNEUMAX cuyos productos están probados y certificados para óptimo desempeño a nivel mundial.
21.- ¿ Que tipo de sistema neumatico utilizan las maquinas envasadoras marca Gustech?
Nuestros maquinas de envasado utilizan Motores de tres fases de 110 o 220 voltios marca SIEMENS cuyos productos están probados y certificados para óptimo desempeño a nivel mundial.
22.- ¿ Que tipo de fotoceldas utilizan las maquinas envasadoras marca Gustech?
Nuestros maquinas de envasado utilizan fotoceldas fabricados en Estados Unidos marca Banner USA cuyos productos están probados y certificados para óptimo desempeño a nivel mundial.
23.- ¿ Equipos adicionales que requiere la maquina?
La maquina envasadora requiere un compresor de aire de 5 caballos de fuerza (H.P.) y con una capacidad de almacenar 500 litros. (Este compresor de aire no esta incluido en el precio de la maquina.)
24.- ¿Cuales son los requerimientos del compresor?
El compresor debe de ser de buena calidad y estar en perfectas condiciones para evitar impurezas en el aire suministrado, el aire deberá tener una presión de operación 8Kg/cm2 constante.
25.- ¿ Donde comprar el compresor de aire ?
El compresor de aire es un equipo estandard facil de conseguir en la mayoria de las grandes tiendas de ferreteria y equipos industriales en Latinoamerica.
26 .- ¿ Que experiencia tiene Gustech en la fabricacion de Maquinaria de envasado y equipos de procesos industriales?
Gustech tiene una experiencia de 40 anos fabricando Maquinaria de envasado y equipos de procesos industriales tales como transportadores de alimentos, pesadoras, llenadoras, dosificadoras, mesas industriales y freidoras de aceite se encuentran entre la lista de equipos mas fabricados por nuestra empresa.
27.- ¿ Donde se han instalado los equipos Gustech?
Los equipos de envasado actualmente se encuentran en funcionamiento las 24 horas del dia en 22 paises del mundo y nuestros principales clientes se encuentran en Mexico, Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Ecuador y Centroamerica.
28.- ¿ A que organizaciones y camaras industriales pertenece?
El Club de Comerciantes de Estados Unidos de America, Packaging and Food Industry Council.
29 .- ¿Donde se pueden ver los equipos funcionando?
En nuestras instalaciones en la Ciudad de Mexico o podemos enviarle links especificos de nuestros sitios en la red que muestran video de nuestros equipos en funcionamiento.
30.- ¿ Como se puede solicitar una cita para comprar maquinas envasadoras Gustech?
Para solicitar mayor informacion para adquirir envasadoras o maquinaria de envasado y equipos de empacado automatico por favor solicite una visita a nuestras instalaciones en la Ciudad de Mexico. Llamando desde la Republica Mexicana (+55) 55 55 47 05 y en Estados Unidos ( 678 ) 372 9057
31.- ¿ Como podemos comprar los equipos marca Gustech?
El pago y los terminos finales se hacen directamente con nuestra empresa en la Ciudad de Mexico y para consultas tecnicas para la adquisicion de nuestros equipos contamos con un grupo selecto de distribuidores autorizados en el mundo, y la lista oficial de distribuidores autorizados se puede consultar en nuestro sitio en la red: http://www.gustherpack.com
32.- ¿ Como puedo convertirme en distribuidor ?
Si Usted o alguien en su empresa desean convertirse en distribuidor por favor mandar un correo electronico a nuestra direccion: marketing@gustherpack.com o llamenos a los numeros telefonicos que aparecen listados en este sitio en la red.
Tambien tenemos un programa de comisiones por clientes referidos por para brokers y consultores profesionales.

Acerca de la venta del equipo y condiciones de venta
33.- ¿ Donde se realiza el pago del equipo?
El pago se realiza en la ciudad de Mexico en cheque o atraves de transferencia bancaria Internacional a nuestra cuenta en Mexico.
34.- ¿ cuales son las condiciones de venta y las formas de pago?
Nuestros pagos estandares son:
50% de deposito
25% en treinta dias
25% con la entrega del equipo
35.- ¿ como se realiza el pago de el equipo?
El pago se realiza atraves de un deposito bancario en la cuenta de la empresa o a por medio de una transferencia Internacional de Banco a Banco.
36 .- ¿ Cuales son los tiempos de entrega?
Apartir de la fecha de el primer pago inicial el tiempo de entrega de la maquina oscila entre
7 a 12 semanas.

Acerca de las condiciones de entrega
37.- ¿Donde se entrega el equipo?
Las maquinas envasadoras marca Gustech se entregan en nuestras instalaciones en la ciudad de Mexico.
La empresa Gustech provee el equipo protegido en una caja de embarque.
38 .- ¿ Quien es responsable del envio e importacion?
El cliente es responsable directo del pago, tramite y supervision por los conceptos de envio, transportacion, importacion .
39 .- ¿ Ofrecen un programa de entrenamiento para usar la maquina?
La empresa Gustech provee entrenamiento de dos dias personalizado a el operario que trabajara en la empresa del cliente.
40 .- ¿ Podemos adquirir un manual de operacion?
La empresa Gustech ofrece un manual de operacion en CD sin costo para el cliente
41.- ¿ Que conocimientos tecnicos necesita el operario?
Conocimientos minimos, la maquina de envasado normalmente usan unicamente tres o botones de operacion y un regulador de temperatura.
Acerca de la instalacion
42.- ¿ Que costo tiene la instalacion del equipo?
La empresa Gustech ofrece instalacion gratuita para el cliente
Los unicos gastos que cubre el cliente son transportacion aerea, terrestre, Hotel y alimentos de un representante de la empresa Gustech que estara encargada en la instalacion.
43.- ¿ Quien es responsable de abra la caja de embarque?
El Cliente es responsable de abrir cuidadosamente la caja de embarque y ubicar la maquina envasadora en el sitio designado para produccion.
44.- ¿ Quien es responsable de instalar la electricidad y el compresor de aire?
El Cliente es responsable de ubicar la maquina envasadora en el sitio designado para produccion con acceso listo corriente electrica y aire comprimido.

Acerca del Soporte tecnico
45.- ¿ Que tipo de soporte tecnico ofrece la empresa?
Gustech ofrece un excellente soporte tecnico y nuestro compromiso con nuestros clientes vas mas alla de proveer de un excellente equipo de envasado, la empresa garantiza un excellente servicio y soporte tecnico que incluye:
Entrega del equipo funcionando con los productos del cliente, dicha entrega se realiza en nuestra Planta de la Ciudad de Mexico.
Instalacion del equipo en la fabrica del cliente.
Entrenamiento de personal del cliente.
Manual de operacion en CD.
Asistencia tecnica.
Mantenimiento preventivo.
46.- ¿ Cual es el costo de Reparacion o reacondicionamiento de maquinaria marca Gustech?
La empresa brinda los servicios Reparacion o reacondicionamiento por un costo razonable.
47.- ¿ Que otros tipos de maquinaria ofrecen?
La empresa se especializa en fabricar maquinas de envasado para la producción de empaques flexibles.
Además de maquinaria de envase y embalaje fabricamos equipos accesorios relacionados a el funcionamiento de la maquina envasadora. Parte de los equipos que adicionalmente ofrecemos son:
Sistema de registro fotoeléctrico, Banda transportadora de bolsas, Codificadores, Banda transportadora de producto a granel,
Maquinas freidoras para papas fritas y frituras de maíz,Llenadoras de líquidos, polvos y granulados, Llenadoras de sistema multicabezal para productos de difícil llenado, Dosificadores con tornillo helicoidal para polvos de difícil deslizamiento, Dosificadores semiautomáticos, Selladoras semiautomáticas, Tolvas de de acero inoxidable para alimentacion y almacenamiento de productos.
48.- ¿Que otros servicios ofrecen?
Gustech ofrece el servicio de maquila de envasado para productos alimenticios, no alimenticios
49 .- ¿ Oportunidades de equipo reacondicionado?
Regularmente la empresa ofrece oportunidades de equipo de envasado reacondicionado en excellentes condiciones y con garantia de la empresa.